Vispārīgie nosacījumi
Jūsu Citroën ir paredzēta līguma garantija, kas attiecas uz daudziem iespējamiem ražošanas un krāsas defektiem. Plašāku informāciju par garantijām, uz kurām tā attiecas, meklējiet Jums izsniegtajā Apkopju un garantiju grāmatiņā. Ja pamanāt kādu darbības kļūdu vai defektu, dodieties uz Citroën pārstāvniecību, kur autorizēts servisa centra pārstāvis veiks pārbaudi vai automašīnas diagnostiku. Lai iegūtu papildu informāciju, lūdzu, sazinieties ar tuvāko Citroën pārstāvniecību vai autorizētu servisa centru.
- Citroen vieglajiem ir spēkā 8 gadu / 200 000 km garantija(i) 8 gadu/200 000 km garantija satur 3 gadu/100 000 km ražotāja līgumisko garantiju un ražotājs papildu garantiju, kas stājas spēkā pēc ražotāja dotās garantijas termiņa beigām.
- Citroen komercautomobiļiem ir spēkā 3 gadu / 100 000 km garantija
PILNĪGA PĀRLIECĪBA PAR CITROËN
8 gadu rūpnīcas garantija un bezmaksas Citroën Assistance palīdzība uz ceļa sniedz Jums sirdsmieru katrā braucienā,
neatkarīgi no tā, vai pārvietojaties savā dzīvesvietas apvidū vai arī ceļojat pa Eiropu.
Galvenās priekšrocības:
- Līdz pat 8 gadu / 200 000 km rūpnīcas garantija
- Bezmaksas Citroën Assistance palīdzība uz ceļa (24/7 visā Eiropā)
- Oriģinālās detaļas un autorizēts servisa tīkls
IEKĻAUTĀS GARANTIJAS
| GARANTIJA | RAŽOŠANAS DEFEKTS | KRĀSOJUMS | KOROZIJA |
|---|---|---|---|
|
SEGUMS
|
Detaļu ražošanas defekts, izņemot detaļas, kas ir pakļautas normālam nodilumam (piemēram, bremžu kluči) |
Oriģinālās virsbūves krāsas vai lakas defekts |
Virsbūves korozija no iekšpuses uz ārpusi |
| GARANTIJA IETVER |
|
Daļēja vai pilnīga pārkrāsošana vai pārlakošana, lai novērstu defektu |
Bojāto daļu, kur ir redzama korozija, remonts vai nomaiņa |
| ILGUMS / KM |
|
3 gadi / 100 000 km (vieglie automobiļi un komerctransports) |
|
ELEKTROMOBIĻI
Garantija ietver:
Papildus iepriekš minētajam segumam hibrīda un elektromobiļa
akumulatoram tiek nodrošināta 8 gadu / 160 000 km ilgtspējas garantija.
JAUTĀJUMI PAR GARANTIJU
Kur es varu atrast sīkāku informāciju par garantijām?
Informāciju par garantijām varat atrast Apkopju un garantiju grāmatiņā, kas Jums tika izsniegta, iegādājoties savu CITROËN automobili. Varat arī iepazīties ar vispārīgajiem garantijas noteikumiem.
Kā darbojas garantija?
Ja pēc CITROËN iegādes rodas kāds negadījums (bojājums, krāsas defekts, virsbūves korozija), apmeklējiet CITROËN servisa centru, ņemot līdzi Apkopes un garantijas grāmatiņu. Tikai autorizēts CITROËN speciālists var novērtēt, vai uz novēroto defektu var attiecināt CITROËN garantiju.
Ko darīt, ja garantijas laikā notikusi avārija?
Jums jāsazinās ar CITROËN palīdzības dienestu. Mūsu speciālistu komanda vislabāk spēs tikt galā ar negadījuma radītiem bojājumiem pēc iespējas īsākā laikā. Turklāt tiks segtas visas remonta vai evakuācijas pakalpojuma izmaksas, līdz tuvākajam CITROËN servisa centram (rādiusā līdz 100 km). Ja automobiļa remonta laiks būs ilgāks par 2 stundām, servisa centra speciālists piedāvās mobilitātes risinājumu, kas ļaus Jums turpināt ceļu.
Vai garantijas termiņš beidzas pēc tālākpārdošanas?
Garantija ir nododama un tā ar tādiem pašiem nosacījumiem attieksies uz jauno automobiļa pircēju atlikušajā garantijas līguma darbības laikā.
Lietotu automašīnu garantija
Garantijas termiņu ir iespējams pagarināt automašīnām, kuru nobraukums nepārsniedz 100 000 km un kuru termiņš nepārsniedz 2 gadus.
Ar ko sazināties, ja man ir jautājumi par garantiju?
Visa informāciju par garantijām atrodama Apkopju un garantiju grāmatiņā, kas Jums tika izsniegta, iegādājoties savu CITROËN automobili. Ja Jums ir papildu jautājumi, lūdzu, sazinieties ar CITROËN autorizēto servisa centru.