Skip to content
Гарантия CITROËN
warranty

ГАРАНТИЯ НА НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ

НАЙТИ ДИЛЕРА

ГАРАНТИЯ CITROËN

На ваш автомобиль Citroën действует договорная гарантия, которая покрывает ряд производственных дефектов, а также дефекты ЛКП. Подробная информация о гарантии на ваш автомобиль Citroën содержится в сервисной книжке. При обнаружении неисправности вам следует обратиться на станцию технического обслуживания Citroën, где сертифицированный мастер проведет диагностику. Для получения любой информации просьба обращаться на ближайшую станцию технического обслуживания Citroën. 
 
  • На легковые автомобили Citroen действует 8-летняя / 200 000 км гарантия (i) 8-летняя / 200 000 км гарантия  состоит из контрактной гарантии производителя 3 лет/ 100 000 км и дополнительной гарантии производитель, которая будет действовать после истечения контрактной гарантии производителя.  
  • На коммерческие автомобили Citroen действует 3-летняя / 100 000 км гарантия

 

Подробная информация в условиях гарантии:

Auto-bon lisagarantii tingimused (est.pdf)
Garantijas līgums Citroën automašīnām (LV.pdf)
Ražotāja līgumiskās papildu garantijas noteikumi (LV.pdf)
Citroën AMI līgumiskās garantijas noteikumi (LV.pdf)
СОВЕРШЕННАЯ УВЕРЕННОСТЬ В CITROËN
 

Для твоего спокойствия на каждый новый автомобиль Citroën предоставляется 8-летняя заводская гарантия и бесплатная помощь на дороге от Citroën Assistance.

Эти гарантируют тебе спокойствие в любой поездке — будь то по родным дорогам или по Европе.

 

Преимущества:

 

  • До 8 лет / 200 000 км заводской гарантии
  • Бесплатная круглосуточная служба Citroën Assistance в Европе, 24/7
  • Оригинальные запчасти и авторизованная сервисная сеть

ГАРАНТИИ ВКЛЮЧЕНЫ 

 

 

ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ДЕФЕКТЫ ЛАКОКРАСОЧНОЕ ПОКРЫТИЕ СКВОЗНАЯ КОРРОЗИЯ

 

ДЕФЕКТЫ, ПОКРЫВАЕМЫЕ ГАРАНТИЕЙ

 

 Производственные дефекты деталей, за исключением быстроизнашивающихся (например, тормозных колодок) Дефект краски или лака на оригинальных элементах кузова
 Сквозная коррозия: коррозия, идущая насквозь от внутренней до наружной стороны кузова
СОДЕРЖАНИЕ ГАРАНТИИ
  • Бесплатные ремонт или замена неисправных деталей
  • Оплата расходов по устранению неисправностей или эвакуации в случае поломки, покрываемой гарантией

 

 Полное или частичное обновление краски или лака для устранения дефекта 
 Восстановление или замена дефектных элементов, которые подверглись коррозии
СРОК ДЕЙСТВИЯ / КМ
  • 3 года с момента первичной регистрации автомобиля
  • При пробеге до 100 000 км
 3 года / 100 000 км (легковые и коммерческие автомобили) 
  • 12 лет (легковые автомобили)
  • 5 лет (коммерческие автомобили) 
Citroen

ЭЛЕКТРОМОБИЛЬ

Содержание гарантии:

B дополнение к вышеперечисленным видам покрытия,

электрические и гибридные автомобили имеют

8-летнюю / 160 000 км гарантию на тяговую батарею.

КАК РАБОТАЕТ ВАША ГАРАНТИЯ

Где найти информацию о гарантиях?

Подробная информация о предоставляемых гарантиях содержится в сервисной и гарантийной книжке, которую вы получили при покупке автомобиля CITROËN. Вы также можете ознакомиться с общими условиями гарантии

Как работает гарантия?

Если после покупки автомобиля PEUGEOT вы обнаружили в нем неисправность или повреждение (поломка, дефект ЛКП, сквозная коррозия кузова), вам следует обратиться на станцию технического обслуживания CITROËN. При себе необходимо иметь сервисную книгу и гарантийный талон. Только диагностика, выполненная в авторизованной мастерской по ремонту автомобилей CITROËN, позволит определить, покрывает ли коммерческая гарантия CITROËN обнаруженный дефект.

А если поломка произойдет в период действия гарантии?

В случае поломки вы должны обратиться в службу CITROËN Assistance. Благодаря накопленному опыту мы сможем устранить неисправность в кратчайшие сроки. В этом случае мы покрываем все расходы, связанные с устранением неисправностей или эвакуацией автомобиля до ближайшей станции технического обслуживания CITROËN (в радиусе до 100 км). Если продолжительность работ на вашем автомобиле превысит два часа, сотрудник СТО предложит вам альтернативный вариант передвижения, чтобы вы могли продолжить поездку.
Citroën Assistance

Аннулируется ли гарантия в случае продажи?

Ваша гарантия переходит к новому владельцу автомобиля и применяется на прежних условиях до окончания действия договора.

Гарантия на подержанные автомобили

Продлить гарантийный срок возможно для автомобилей не более 2 лет и пробегом не более 100 000 км.

Куда я могу обратиться при возникновении вопросов по поводу гарантии?

Вся необходимая информация о гарантии содержится в сервисной и гарантийной книжке, которую вы получили при покупке автомобиля. В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, свяжитесь со станцией технического обслуживания CITROËN.
Найти дилера